海之空

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其实，这个是昨天的牢骚的后续。

今天一大早我困的要死的爬起来，不情不愿的去公司等着别人来跟人道歉，其实心里满不服气的，为什么就是我呢？那个人肯定也不记得帮他缴费的到底是哪个小姑娘，我们这都基本都是女生阿……去了以后，本来我今天是休息嘛，不知道的人就问我今天为什么来，我笑了笑根本不想回答，结果连她们卖手机的都知道了我是来给人赔礼的……我讨厌听到什么，造业阿，可怜的伢阿之类的话，说了跟没说有啥区别阿，只会让我更加郁闷。。。

那人昨天说的是今天一开门就来，结果等了好久我都卖了2个号码了他还没来，我就在那嘀咕，他要是下午来我不是除了赔礼赔钱还要多上一天班TAT于是在心里一个人蹲着画圈圈。。结果从9点等到10点半那人才来。来以前我们已经想过很多该怎么办了，我们经理说她昨天做梦都是怎么跟人道歉。。但是真正别人来了的时候还是不知道该如何是好。

那个人来的时候我们经理走过去，就只听那人问，你就是值班经理？我们经理回答了以后带他到客户休息区，然后估计是说了很多好话，然后又善意的说我是实习生之类的话——今天早上还跟一个真正的实习生把号牌换过来了——然后那人就老往这边看我。我就一直低着头，其实心里也不知道怎么想的，不知道是想哭还是想笑，还是啥感觉都没有。然后我们经理道歉完了好像最后一句是说让我过去跟人真诚的表示歉意吧。

我们经理走过来对我说，挂历和50元充值卡就我等下拿过去，你走出来跟人道歉吧。我就从柜台里面慢慢的一小步一小步走出去，走到了那个人面前。其实在里面的时候我还好的，但是走出去的时候觉得外面有那么多人，那么多双眼睛……今天商场又特别冷清，有一点动静大家都在看着你，而且那个犯错的人到底是不是我还说不准。再就是其实我有想过，如果是我被停机了2个小时开不了机，我也会特别恼火的。要求道歉是不过分的。但是我这个人嘴巴特别笨，除了说不好意思，这次是我的失误给你带来了损失之外我就不知道说什么了。于是。。见到那个客户我低头承认错误的时候，不知道为什么就眼泪吧嗒吧嗒的掉了出来（他们说就和黄豆那么大吧。。。）我一直以为闹这么大事情的人会是一个很凶的人，或者是趾高气昂的，结果我过去的时候他态度就很平和，也许先头很凶是因为在气头上现在气消了吧。然后我开始哭的时候，他就说算了算了，没什么了。

对话如下

对不起，因为我的工作失误给您带来了巨大的困扰，我不知道怎么才能表达我的歉意……

你是实习生？

……沉默，不说话，不想骗人但是觉得说不是实习生还烦这样低级的错误更有罪……

算了算了，现在找工作也不容易，以后注意就行了，好了，你不用太难过了。

这时候经理走过来，这个是表示歉意的挂历和充值卡，请您收下。

我本来以为这个对话就应该到这里结束了，然后我陪我的钱，他走他的人。结果他问，我问下，这个钱是她出还是你们出？

公司和她一人出一半。

阿？这样阿，那我不要了。我还以为是你们公司出。别人小姑娘出来上班也挺不容易的，一个月也没多少钱。如果你们让她赔那这个东西我肯定是不能要的。

那您把挂历收下吧？

挂历我不好拿阿。我拿了挂历的话你们不会还是要让她出钱吧？

不用不用，这个是送的。

好吧，那我拿着吧。我今天来就是主要是来诚心解决这个事情的，不然我不用专程跑一趟。你跟这个姑娘说没事了阿，以后工作仔细点就可以了，你们也不要怪她。

事情到此结束，当时心情很复杂。因为没有想过别人其实人那么好，我在他来以前在心里有腹诽过他很多次……||真是惭愧阿。。我怎么就那么小人呢。。我哭，真的是因为当时一下有点委屈，结果我走进来，我同事说玩的演技很好，我当时就无语了，但是懒得跟他们解释，就笑了笑说，是吧，演技很好吧。别人都已经这样认为了，解释了也没有用。这次的事不管是不是我，但是对我来说也是一个教训，上班千万不能粗心，给别人造成损失的同时说不定也会给自己带来困扰。在这里看到的人多了，扯皮的人多了，都已经快麻木的觉得来这里说理的都是为了要钱的。原来，这个世界还是不可以以偏概全，这样才会让麻木的心理多一点温暖，少一分冷漠。

继续拍拍脸，坚强点吧，亲爱的自己，以后不要一下就哭了。